Política de Privacidade e Proteção de Dados

Introdução

Esta Política de Privacidade demonstra o compromisso da TPC Imóveis com a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, estabelecendo regras claras sobre como eles são coletados, usados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Ao acessar ou utilizar este site, você declara ter lido e compreendido esta Política e concorda com os termos aqui estabelecidos. Caso não concorde, recomendamos que descontinue o uso do site.

Este site foi desenvolvido e é operado pela Impac.to, que atua como Operadora dos dados em nome da TPC Imóveis (Controladora). A imobiliária é a responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

Quem somos

Dados coletados

Coletamos dados quando você os fornece diretamente, ao preencher formulários, e de forma automática durante a sua navegação.

Não coletamos dados sensíveis como CPF, RG, dados bancários ou informações de saúde por meio deste site. Caso você opte por não fornecer os dados cadastrais solicitados nos formulários, poderemos ficar impossibilitados de prestar total ou parcialmente os serviços.

Finalidade do tratamento

Seus dados são tratados com base nas seguintes finalidades e bases legais previstas na LGPD:

Você pode revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento, entrando em contato conosco ou clicando no link de descadastramento presente nos e-mails enviados.

Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los nas seguintes situações:

• Parceiros de tecnologia e marketing: Google (Analytics, Search Console, Ads), Meta (Facebook e Instagram Ads) e outras plataformas necessárias ao funcionamento do site e das campanhas, sempre com cláusulas contratuais de proteção de dados.

• Impac.to: como Operadora, acessa os dados estritamente para desenvolver, manter e aprimorar o site.

• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de órgãos reguladores.

• Movimentações societárias: em casos de fusão, aquisição ou incorporação, os dados poderão ser transferidos ao novo controlador, que ficará sujeito a esta Política.

Todos os terceiros que recebem dados pessoais são obrigados a protegê-los conforme a LGPD e as instruções da imobiliária.

Retenção e armazenamento

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Em geral:

• Dados de navegação (logs de acesso): até 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

• Dados cadastrais e de relacionamento comercial: enquanto houver interesse legítimo da imobiliária ou até solicitação de exclusão pelo titular.

• Dados exigidos por obrigação legal ou fiscal: pelo prazo determinado pela legislação aplicável.

Os dados são armazenados em servidores localizados dentro e fora do Brasil, em ambientes de computação em nuvem (cloud computing). A transferência internacional de dados é realizada com garantias adequadas de proteção, em conformidade com o art. 33 da LGPD, adotando salvaguardas contratuais e técnicas para assegurar nível de proteção equivalente ao exigido pela legislação brasileira.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados criptografada via HTTPS/SSL.

• Acesso restrito aos dados pessoais por profissionais autorizados e com dever de confidencialidade.

• Monitoramento contínuo de vulnerabilidades e atualizações de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados, nos prazos legais.

Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos mediante solicitação à imobiliária:

• Confirmação da existência do tratamento.

• Acesso aos seus dados pessoais.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento.

• Informação sobre o compartilhamento com terceiros.

• Revogação do consentimento a qualquer momento.

• Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse.

• Reclamação à ANPD.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção Contato e Encarregado de Dados.

Cookies e rastreadores

Este site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência e mensurar o desempenho das campanhas de marketing. Os principais tipos utilizados são:

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Alterações desta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política a qualquer momento, especialmente para adequação a novas legislações ou mudanças nos nossos serviços. A versão atualizada será publicada nesta página, com a data de revisão indicada no topo.

Caso as alterações sejam significativas, notificaremos por e-mail os usuários cadastrados ou exibiremos aviso em destaque no site.

Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato com: TPC Imóveis pelo e-mail policonte1401@gmail.com ou pelos canais da página de contato.

Para questões relacionadas à operação técnica do site, o encarregado pode ser contatado pelo mesmo canal. Responderemos em até 15 dias úteis.

Glossário